Kargo politikası

TESLİMAT VE KARGO POLİTİKASI

Dardenimo üzerinden verilen siparişler özenle hazırlanarak 1-2 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.

Siparişler anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla gönderilmektedir.

Kargoya teslim edilen siparişlerin müşteriye ulaşması, teslimat bölgesine ve kargo firmasının operasyonuna bağlı olmak üzere ortalama 1-3 iş günü sürmektedir.

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

Yoğun kampanya dönemleri, resmi tatiller, olumsuz hava şartları ve kargo firmasından kaynaklanan durumlarda teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

Müşterinin sipariş sırasında verdiği adres bilgilerinin yanlış veya eksik olması nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Dardenimo sorumlu tutulamaz.

Kargo takip bilgileri mevcut olduğunda müşteriye SMS, e-posta veya ilgili sipariş ekranı üzerinden iletilebilir.

Teslimat sırasında pakette belirgin bir hasar bulunması halinde müşterinin mümkünse kargo görevlisine tutanak tutturması ve bizimle iletişime geçmesi önerilir.

İletişim:
Telefon: 0551 885 61 01
E-posta: dardenimo@gmail.com